Einladung zum Online-Landesgruppenabend: SAT.1 Optiker-Check: Das wäre Ihnen nicht passiert, oder?

Wissenswertes

Online-Veranstaltung am 27.03.2023, 20.00 Uhr – exklusiv für WVAO Mitglieder
Dauer ca. 45 min. mit anschließender Fragerunde

Referent: Fritz Paßmann, Dozent für Augenoptik, geprüfter Fortbildungstrainer/HWK, Dortmund


SAT.1 Optiker-Check: Das wäre Ihnen nicht passiert, oder?

Der Beitrag des Privatsenders SAT.1 über die Qualität von sechs Großfilialisten schlägt in der Augenoptikbranche hohe Wellen. Sind die traditionellen Augenoptikerbetriebe tatsächlich besser aufgestellt und können sie dies dem Kunden im Alltag auch vermitteln?

Fritz Paßmann hinterfragt kritisch die Qualität der Vorgehensweise und der geleisteten Arbeit und vergleicht diese mit den zeitgemäßen Möglichkeiten und den aktuellen Arbeits- und Qualitätsrichtlinien im Augenoptikerhandwerk.

Wie werden die Kernkompetenzen Bedarfsanalyse, Glas- und Fassungsberatung, Zentrierung und Brillenanpassung im Alltag umgesetzt und wie kann ich mich hier weiterentwickeln? Kann man aus Reklamationen lernen? Zur Analyse der journalistischen Qualität des Beitrags wird Theo Mahr, Chefredakteur der Fachzeitschrift „Der Augenoptiker“, in einem Interview zu Wort kommen.


Ihrer Anmeldung (Vor- und Nachnamen + persönliche E-Mailadresse pro Teilnehmer) sehen wir gerne per Mail (info@wvao.org) bis spätestens zum 24.03.202313:00 Uhr entgegen. Vor dem Vortrag (spätestens im Laufe des Vormittags des 27.03.) erhalten Sie dann Ihren persönlichen Zugangslink. Falls dieser nicht bei Ihnen angekommen sein sollte – bitte auch ggf. den Spam Ordner überprüfen –, bitten wir um rechtzeitige Mitteilung.